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Servizi digitali: Kit privacy

Rispetta la privacy delle persone quando realizzi un servizio digitale

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Designers Italia ha reso disponibile un apposito strumento web con l’obiettivo di supportare le persone coinvolte nel processo di progettazione di un sito o di un servizio digitale, fornendo informazioni e modelli utili per trattare correttamente i dati personali nel rispetto della privacy delle persone.

Il Kit Privacy semplifica e fornisce in un unico luogo riferimenti normativi e operativi in un ambito percepito, a volte, come complicato o controverso da affrontare. Le risorse non pretendono di essere esaustive, ma supportano la progettazione orientata alla privacy

Vuole quindi invitare chi progetta e fornisce servizi delle pubbliche amministrazioni a considerare gli aspetti connessi a questo tema già dalle prime fasi del processo di progettazione di un punto di accesso digitale, oltre che in alcuni specifici casi d’uso che riguardano i servizi digitali e la loro fruizione da parte dei cittadini.

Le attività e le risorse disponibili nella pagina dedicata riguardano tre casi d’uso principali: il go-live (avviamento) di un servizio digitale, il coinvolgimento degli utenti nella ricerca, l’uso dei social network. Forniscono, inoltre, modelli utili per verificare se un sito o un servizio già esistenti rispettano i requisiti di base previsti dalla normativa privacy vigente.

Ciascuna sotto-sezione offre suggerimenti (per esempio, per la somministrazione di un questionario), modelli (come quello di una liberatoria per condurre un’intervista utente) e spunti utili ad alimentare la riflessione (compresa una disamina dei principi e dei riferimenti normativi in merito a privacy by design e privacy by default), e a rispettare in maniera pratica la privacy delle persone dal punto di vista tecnico (per esempio, come escludere i cookie di terze parti dai contenuti multimediali incorporati).

Di seguito il LINK alla pagina dedicata: https://designers.italia.it/kit/privacy/

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